Algemene voorwaarden & Privacy statement

Algemene voorwaarden KidsDigitaal

Deze Algemene Voorwaarden hebben betrekking op jouw Overeenkomst met KidsDigitaal en elk gebruik van de Website dat via jouw Account wordt gemaakt. KidsDigitaal adviseert je deze Algemene Voorwaarden aandachtig door te nemen.

Artikel 1: Definities

Account: De centrale omgeving van de Ouder, beveiligd met een wachtwoord, van waaruit profielen en abonnementen worden beheerd.
Profiel: Een omgeving voor het Kind binnen het Ouderaccount, waarmee toegang wordt verkregen tot de Content.
Dienst: De online dienst die KidsDigitaal verleent, bestaande uit het beschikbaar maken van educatieve Content via de Website.
Content: Alle oefeningen, werkbladen, video's, games en overige inhoud op de Website.
KidsDigitaal: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, zijnde Degraro, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99081172 en handelend onder de naam KidsDigitaal.
Overeenkomst: De overeenkomst (Gratis gebruik of Super abonnement) tussen de Ouder en KidsDigitaal.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, gebruik en Overeenkomst tussen jou en KidsDigitaal.

2.2 Wij mogen deze voorwaarden wijzigen indien daar een redelijke grond voor is. Wij informeren je over wijzigingen via e-mail of de website. Ben je het niet eens met een nadelige wijziging, dan mag je de Overeenkomst beëindigen.

Artikel 3: Toegang en Profielen

3.1 Om gebruik te maken van de Dienst moet de Ouder een Account aanmaken. De Ouder garandeert 18 jaar of ouder te zijn.

3.2 Abonnementsvormen:

Gratis: Geeft recht op het aanmaken van maximaal 1 Profiel en toegang tot een beperkte selectie van de Content.
Super (Betaald): Geeft recht op het aanmaken van maximaal 5 Profielen en onbeperkte toegang tot alle Content en werkbladen.

3.3 De instellingen van het Account (zoals abonnementbeheer) zijn uitsluitend toegankelijk voor de Ouder en beveiligd met het wachtwoord.

3.4 De Dienst biedt een open structuur ('Netflix-stijl') waarbij geen specifieke niveaus of voortgangsrapportages worden gehanteerd. De Ouder/het Kind kiest zelf welke oefeningen worden gedaan.

3.5 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke storingen of onderbrekingen die niet aan ons zijn toe te rekenen.

Artikel 4: Gedragsregels en Misbruik

4.1 De Ouder staat ervoor in dat zijn Kind handelt in overeenstemming met deze voorwaarden.

4.2 Het is niet toegestaan om:

Accounts te delen met derden buiten het eigen gezin.
Content te kopiëren, scrapen, reverse engineeren of commercieel te exploiteren.
Technische beveiligingen te omzeilen.

4.3 KidsDigitaal behoudt zich het recht voor om bij vermoeden van misbruik het Account (tijdelijk) te blokkeren.

Artikel 5: Betaling (Super)

5.1 Voor het Super-abonnement geschiedt betaling vooraf, tenzij anders overeengekomen. Prijzen staan vermeld op de website.

5.2 KidsDigitaal mag de prijzen jaarlijks aanpassen op basis van de inflatie (CPI). Andere prijsverhogingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd. Bij een dergelijke verhoging heb je het recht om op te zeggen.

Artikel 6: Intellectueel Eigendom (IE)

6.1 Alle rechten op de Website, content, werkbladen en software berusten bij KidsDigitaal of haar licentiegevers.

6.2 Je krijgt een beperkt gebruiksrecht voor educatieve privédoeleinden. Je mag materialen printen voor eigen gebruik, maar niet verspreiden.

Artikel 7: Garanties

7.1 De Dienst wordt geleverd op "as is" basis. KidsDigitaal garandeert uitdrukkelijk niet dat het gebruik van de Website leidt tot specifieke schoolprestaties of cijfers.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

8.1 KidsDigitaal is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door toerekenbare tekortkoming, beperkt tot het bedrag dat de Ouder in het betreffende jaar heeft betaald (max € 1.000,-).

8.2 Wij zijn nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of dataverlies.

8.3 Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet, bewuste roekeloosheid of letselschade en laten dwingendrechtelijke consumentenrechten onverlet.

Artikel 9: Duur & Verlenging

9.1 Een Super-abonnement wordt aangegaan voor de gekozen periode (bijv. 1 maand of 1 jaar).

9.2 Stilzwijgende verlenging (Wet Van Dam): Na afloop van de vaste periode wordt het abonnement automatisch omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd.

9.3 Opzegging:

Na omzetting naar onbepaalde tijd is het abonnement maandelijks opzegbaar.
Bij opzegging blijft de toegang tot Super behouden tot het einde van de reeds betaalde periode.

Artikel 10: Beëindiging

10.1 Je kunt het Account te allen tijde zelf verwijderen of ons verzoeken dit te doen via de contactpagina.

Artikel 11: Herroepingsrecht

11.1 Je hebt het recht om de Overeenkomst binnen 14 dagen na het afsluiten zonder opgave van redenen te herroepen.

11.2 Indien je tijdens de herroepingstermijn al gebruik hebt gemaakt van de betaalde Dienst (zoals inloggen op het Super-gedeelte) en hebt ingestemd met directe levering, ben je bij herroeping een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het gebruik.

Artikel 12: Geschillen & Overig

12.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Klachten? Neem contact op via de website. Ben je niet tevreden over de afhandeling? Dan kun je gebruikmaken van het ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Privacy Statement

Bij KidsDigitaal nemen we privacy serieus, zeker omdat we met kinderen werken. We volgen de AVG.

1. Introductie

KidsDigitaal (onderdeel van Degraro) is de Verwerkingsverantwoordelijke. Dit statement geldt voor onze website en diensten.

2. Welke gegevens verzamelen we?

A. Het Ouderaccount (Centraal)

Basisgegevens: E-mailadres en wachtwoord.
Inloggen via Derden (Social Login): Indien je inlogt via Google, ontvangen we uitsluitend je naam, profielfoto en e-mailadres van Google om de accountkoppeling te maken en je automatisch te registreren. Wij hebben geen toegang tot je wachtwoord of andere gegevens in je Google-account.
Betaalgegevens: Bij een Super-abonnement of een pakket (verwerkt via onze betaalprovider). Wij zien zelf jouw volledige betaalgegevens niet.

B. Profielen (Kinderen)

Profielnaam: Een roepnaam of nickname om profielen uit elkaar te houden. Dit hoeft geen echte naam te zijn.
Oefengegevens: Per profiel bewaren we wat er geoefend is, zoals per les de score, de sterren en het aantal pogingen, per vraag hoe vaak die goed of fout ging, en de oefenreeks. Zo blijft de voortgang bewaard. Cito-resultaten slaan we niet op.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

De dienst leveren: Toegang verlenen tot het juiste account en profiel.
Betalingen: Het verwerken van Super-abonnementen en pakketten.
Beveiliging: Om misbruik te voorkomen en het platform veilig te houden.
E-mail: We gebruiken je e-mailadres en oefengegevens ook voor oefenherinneringen, bijvoorbeeld als er een tijdje niet is geoefend of als een oefenreeks dreigt te stoppen, en voor nieuws en aanbiedingen van KidsDigitaal. Wil je deze mails niet, dan kun je ze op elk moment uitzetten, met de links onderaan elke mail of bij Mijn profiel onder E-mails. We houden bij welke mail is verstuurd en of er op de knop in de mail is geklikt.

4. Hoe lang bewaren we het?

Tijdens gebruik: Zolang het account bestaat.
Na opzegging: We bewaren het account nog 1 jaar na inactiviteit voor eventuele heractivering. Je kunt ook direct om verwijdering vragen.
Fiscale data: Facturen bewaren we 7 jaar (wettelijke plicht).

5. Delen met anderen

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wel maken we gebruik van partners (zoals hosting en betaalproviders) die ons helpen de dienst te leveren. Met hen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Beveiliging

We gebruiken beveiligde verbindingen (SSL) en versleutelde wachtwoorden. Ouderfuncties zijn afgeschermd met het accountwachtwoord. Bij inloggen via Google vragen we in plaats daarvan een geboortejaar, dat we niet opslaan.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Neem contact op via onze contactpagina om hier gebruik van te maken.

8. Cookies & Reclame

Wij gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor het inloggen) en privacy-vriendelijke analytische cookies.

Reclamebeleid

Super Abonnement: Gegarandeerd 100% reclamevrij. Geen tracking cookies van derden.
Gratis Versie: Geen advertenties van netwerken of van andere bedrijven. Op de site en in de mail tonen we aanbiedingen van KidsDigitaal zelf, zoals Super of een pakket. Daarnaast kan er op een oefenpagina een advertentie staan van 3DGenzo, een webwinkel in 3D-prints van dezelfde eigenaar (Degraro). Wie Super heeft of een pakket kocht, en wie via school oefent, ziet die advertentie niet als hij is ingelogd. Om dat ook na het uitloggen zo te houden, zetten we bij die accounts de functionele cookie kd_geen_reclame in de browser, die een jaar blijft staan. De advertentie is een afbeelding met een link. Zolang er niet op de advertentie wordt geklikt, gaat er niets naar 3DGenzo. Wat er geoefend wordt, bepaalt niet wie de advertentie ziet. We tellen hoe vaak hij is bekeken en aangeklikt, en in hoeveel verschillende browsers hij per dag en in totaal is bekeken. Daarvoor onthoudt de browser zelf, in de waarden kd_hr_dag_ en kd_hr_ooit_, of en op welke dag hij de advertentie voor het laatst zag. Die blijven staan tot de browsergegevens worden gewist. In de tellingen staat geen kenmerk van de browser of de bezoeker, alleen totalen per dag. Bij een klik staat in het adres alleen dat de bezoeker via KidsDigitaal komt, en vanaf welke plek. Na een klik geldt het privacystatement van 3DGenzo.

Voorwaarden & Privacy